Созданный студентом Стэнфордского университета Джошуа Броудером чат-бот DoNotPay за неполных два года смог оспорить 160 000 из 250 000 решений суда о неправильной парковке в Лондоне и Нью-Йорке, выиграв почти $4 млн на штрафах в пользу водителей, пишет Apparat со ссылкой на The Guardian.
Бот задает собеседнику уточняющие вопросы — например, были ли видны парковочные дорожные знаки на «месте преступления», затем анализирует ситуацию, и помогает собеседнику составить аппеляцию.
В интервью Venture Beat Броудер сказал, что считает людей, получающих штрафы за парковку, наиболее уязвимыми членами общества. «Эти люди не хотят нарушать закон. Местные органы власти используют их как источник доходов», — считает он. Студент решил создать программу после того, как сам получил 30 штрафов за неправильную парковку в Лондоне.